Правила работы магазина

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ПОСРЕДСТВОМ ДИСТАНЦИОННОЙ СВЯЗИ И ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ

Настоящие условия определяют правила совершения покупок в Интернет-магазине, управляемом Продавцом по адресу https://sklep.lewi-polska.pl/.

Продавцом является 4 ENERGY TOMIKA Tomasz Nowak, доступный по адресу: Skłodowskiej 8/10, 95-200 Pabianice, осуществляет предпринимательскую деятельность на основе единоличного владения, подлежит внесению в Центральном реестре видов предпринимательской деятельности под номером NIP: 728-145-36-58, Regon: , также именуемое. взаимозаменяемо именуемый "Поставщик услуг".

С Поставщиком услуг можно связаться по следующему телефону: 42 227-02-97 или по следующему адресу электронной почты адрес электронной почты: biuro@lewi-polska.pl

§1 Определения

1. Регламент - данный регламент в отношении услуг, предоставляемых с помощью электронных средств, является регламентом, упомянутым в Указанные в статье 8 Закона от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг с помощью электронных средств (Законодательный вестник 2002 г. № 144, ст. 1204 с изменениями) правила в отношении услуг, предоставляемых с помощью электронных средств. 2002 г. № 144, ст. 1204 с изменениями и дополнениями).
2. Клиент (Покупатель) - физическое лицо, достигшее возраста 13 лет, а также юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом. юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, но наделенная в соответствии со специальными положениями правоспособностью правоспособность, и размещающее или намеревающееся разместить Заказ или воспользоваться иными услугами Интернет-магазина (в том числе Потребители). Интернет-магазин (в том числе Потребители).
3. Объект сделки - Товары, перечисленные и описанные на сайте Интернет-магазина. Продавец прилагает все усилия для обеспечения актуальности предложения, представленного на сайте. Однако, если некоторые из заказанных Товаров отсутствуют в наличии, Продавец обязуется незамедлительно незамедлительно проинформировать Покупателя о сложившейся ситуации по телефону или электронной почте.
4. Товар - движимое имущество, на которое распространяется действие Договора купли-продажи.
5. Дополнительная услуга - услуга, оказываемая Поставщиком услуг Клиенту вне Интернет-магазина в связи с характером продаваемых товаров. в связи с характером продаваемых товаров.
6. Товар - Товары и Дополнительные услуги, представленные в Интернет-магазине.
7. Договор купли-продажи - договор купли-продажи Товаров в понимании Гражданского кодекса, заключенный между Поставщиком услуг и Заказчиком, с использованием средств дистанционной связи (в том числе телефонной). телефон).
8. Интернет-магазин Lewi-Polska Shop (Магазин, Интернет-магазин) - Интернет-сервис, доступный по адресу адрес https://sklep.lewi-polska.pl/ посредством которого через который Клиент может приобрести Продукт.
9. Сторона - Поставщик услуг и Клиент.
10. Страница магазина - любая страница или подстраница, расположенная по адресу https://sklep.lewi-polska.pl/.
11. Заказ - заявление Клиента о намерениях с однозначным указанием вида и количества Продуктов, направленное непосредственно на заключение Договора дистанционной торговли через Интернет-магазин. непосредственно на заключение Договора дистанционной торговли через Интернет-магазин.

§2 Общие правила.

1. В качестве условия размещения Заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Правилами и принять их положения при оформлении Заказа.
2. Интернет-магазин LEWI-POLSKA осуществляет розничную торговлю через Интернет.
3. Все товары, предлагаемые в магазине Lewi-Polska являются абсолютно новыми, оригинально упакованными, не имеют физических и юридических дефектов, и были законно введены на польский рынок. Все товары, предлагаемые в магазине Lewi-Polska, являются абсолютно новыми и оригинально упакованными, не имеют физических и юридических дефектов и законно введены на польский рынок.

§3 Размещение заказов

1. Все цены, указанные на сайте, являются ценами брутто в PLN (включая НДС). Цены не включают стоимость доставки.
2. Заказы принимаются через веб-сайт, по телефону или электронной почте.
3. Заказы через веб-сайт могут быть сделаны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в течение круглый год. Заказы по телефону или электронной почте могут быть сделаны только в часы, указанные на сайте Интернет-магазина.
4. Заказ вступает в силу, если Покупатель правильно заполнил форму заказа и корректно указал контактные данные, включая точный адрес, по которому должен быть отправлен Товар, а также номер телефона и адрес электронной почты.
5. В случае если предоставленные данные не являются полными, Продавец связывается с Покупателем. Если контакт с Покупателем Покупателем не представляется возможным, Продавец имеет право аннулировать Заказ.
6. Покупатель соглашается с тем, что электронный образ расчетных документов может быть оформлен и отправлен на адрес электронной почты, указанный Покупателем. по адресу электронной почты, указанному Покупателем, электронные образы расчетных документов, в частности: счета-фактуры по НДС с приложениями, корректировочных счетов-фактур с приложениями и бланков.
   Настоящее согласие дает Продавцу право Продавца также выставлять и отправлять счета-фактуры по НДС в электронной форме в соответствии с Постановлением Министра финансов от 17 декабря 2010 года о направлении счетов-фактур в электронной форме, правилах их хранения и способе предоставления передаче счетов-фактур в электронной форме, правилах их хранения и способе предоставления в налоговый орган или орган налоговой инспекции. орган налоговой инспекции.
7. При оформлении Заказа Покупатель может дать согласие на включение персональных данных в базу данных базу данных Интернет-магазина Продавца для целей обработки в связи с исполнением Заказа. W В случае предоставления согласия Покупатель имеет право проверить свои данные, исправить их и потребовать их удалить их.
8. Покупатель может воспользоваться возможностью сохранения своих данных в системе с целью облегчения процесса размещения последующего Заказа. Для этого Покупатель должен предоставить логин и пароль, необходимые для доступа к своей учетной записи. доступ к своей учетной записи. Логином Покупателя является адрес электронной почты, указанный Покупателем. Пароль представляет собой строку символов которая задается Покупателем. Пароль Клиента не известен Продавцу, и Клиент обязан сохранять его конфиденциальность и защищать его от несанкционированного доступа третьих лиц.
9. После того как Клиент успешно оформит заказ, он получит автоматический ответ от магазина подтверждающий принятие заказа.
10. Время начала обработки заказа совпадает с моментом поступления платежа на банковский счет, указанный в моментом поступления платежа на банковский счет, указанный в подтверждении заказа, в случае оплаты по безналичному расчету, или моментом завершения оформления заказа в случае оплаты картой или выбора опции "наложенный платеж".

§4 Стоимость доставки и сроки

1. Товары отправляются по адресу, указанному в бланке заказа или предоставленному по телефону или электронной почте по электронной почте. Магазин обязан незамедлительно проинформировать Клиента, если бланк заказа заполнен неправильно, что что препятствует или задерживает отправку.
2. Товары доставляются специализированными курьерскими компаниями или компанией Poczta Polska. Polish Post. В некоторых случаях возможно получение товара лично в на территории Продавца.
3. Доставка осуществляется в соответствии с датой, указанной рядом с каждым товаром на сайте. Это приблизительное время доставки и относится к заказам с опцией "наложенный платеж". При выборе варианта оплаты "перевод" или "оплата картой или онлайн-переводом", время, указанное на сайте, должно быть следует прибавить время, необходимое для зачисления средств на банковский счет магазина (обычно 1-2 рабочих дня).
4. За доставку (пересылку) с покупателя взимается плата, указанная в прейскуранте на доставку. Размер платы зависит от вида транспорта и способа оплаты. Покупатель может ознакомиться с прайс-листом в любое время в любое время, перейдя по ссылке "транспортный прайс-лист".

§5 Оплата

1. На каждый проданный товар мы выдаем индивидуальный документ, подтверждающий покупку (счет-фактуру).
2. Оплата заказанного товара может быть произведена наложенным платежом или переводом на банковский счет магазина.
3. В случае некоторых видов товаров поставщик услуг оставляет за собой право ограничить способ оплаты, исключив отдельные варианты оплаты на сайте магазина. способ оплаты путем исключения выбранных вариантов оплаты на сайте.

§6 Получение товара

1. Поставки осуществляются на территории Республики Польша и за ее пределами. Стоимость доставки за границу оговаривается индивидуально.
2. Перед получением посылки на почте или у курьера необходимо проверить, не повреждена ли упаковка не повреждена ли упаковка при транспортировке. В частности, следует обратить внимание на состояние лент или пломб, прикрепленных к посылке. посылка. Если упаковка посылки имеет следы повреждения или пломбы (ленты) Если упаковка повреждена или пломбы (ленты) сорваны, не принимайте посылку в присутствии курьера, составьте акт о повреждении и как можно скорее свяжитесь с продавцом, чтобы как можно скорее связаться с продавцом для выяснения обстоятельств. Если нарушения не обнаружены в отношении Отсутствие констатации нарушений в количественном или качественном состоянии посылки при ее получении может негативно сказаться на результатах рассмотрения претензий клиента по поводу повреждения или ограбления отправления при транспортировке.

§7 Отказ от договора

1. Потребитель, заключивший дистанционный договор, имеет право отказаться от договора без объяснения причин сделав соответствующее письменное заявление. Однако право на отказ от договора ограничено по времени и может быть реализовано только в течение 14 дней (правовое основание: ст. 14 дней (правовое основание: ст. 7 п. 1 Закона от 2 марта 2000 года "О защите отдельных прав потребителей и об ответственности за вред, причиненный товаром народного потребления"). от 2 марта 2000 года "О защите отдельных прав потребителей и ответственности за вред, причиненный опасной продукцией", Законодательный вестник № 22, ст. 271 с изменениями и дополнениями). Этот срок является предельным и исчисляется с даты поставки товара, а когда договор связан с оказанием услуги - с даты его заключения. Для соблюдения этого срока достаточно направить заявление до истечения этого срока.
2. Закон, указанный в данном параграфе, относится к потребительским продажам, поэтому он применяется только к продажи физическому лицу, которое совершает покупку с целью, не связанной с его профессиональной или предпринимательской деятельностью. бизнес.
3. Товары, возвращаемые в соответствии с данной процедурой, принимаются только в том случае, если они отправлены полностью полной комплектации, а также если товар и его принадлежности не повреждены и не имеют следов использования, указывающих на то, что товар использовался не только в целях проверки.
4. Если право на отказ от товара использовано, возвращенный товар должен быть отправлен за свой счет по адресу адрес зарегистрированного офиса Поставщика услуг.
5. К обратной отправке должно быть приложено письменное заявление об отказе от договора и указан номер счета, на на который магазин должен вернуть оплату.
6. Незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения товара вместе с заявлением об отказе от договора магазин должен проверить товар. Если товар соответствует требованиям, перечисленным в п. 2 настоящего 2 настоящего пункта, вся сумма, уплаченная за товар, будет возвращена. В случае возврата товара в полном объеме, покупателю также будут возмещены первоначальные расходы на доставку.

§8 Претензии и возвраты

1. На Изделия распространяется гарантия производителя, импортера или продавца, действующая на территории Польши.
2. Если гарантия предоставляется Поставщиком услуг, то изделие должно быть отправлено обратно за счет Поставщика услуг по следующему адресу Поставщику услуг.
3. Продавец несет ответственность перед Клиентом, являющимся Потребителем, если приобретенный Клиентом Товар имеет недостатки физические или юридические недостатки. К процедуре рассмотрения претензий, предъявляемых Потребителем, применяются следующие положения Гражданского кодекса положения Гражданского кодекса.
4. Ответственность Продавца перед Клиентом, который приобретает Товар, не являясь одновременно Потребителем, в том числе в том числе перед физическим лицом, заключившим договор, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, когда из содержания договора следует, что он не носит для этого лица профессионального характера, вытекающего, в частности, из предмета его предпринимательской деятельности. в частности, из предмета его предпринимательской деятельности, доступного в соответствии с положениями о положениями о Центральном реестре и информации о предпринимательской деятельности, ограничивается суммой, суммы, уплаченной Клиентом за Товар, являющийся предметом претензии, и суммы, эквивалентной расходам на его доставку, в случае, если предметом претензии является также доставка Товара. если предметом рекламации является также доставка. В случае, если Продавец считает Продавец считает претензию обоснованной, Клиент, не являющийся Потребителем, получит Товар без недостатков или ему будет возвращена стоимость Товара. цена Товара. Выбор способа удовлетворения требований по претензии в этом случае принадлежит Продавцу, а бремя доказывания того, что проданная вещь имеет недостатки, лежит на Потребителе. Продавец обязан признать претензию, указанную в настоящем положении, в срок не более 30 дней с момента получения письменного уведомления. Этот срок может быть увеличен на время, в течение которого Клиент должен дополнить претензию. Данный срок может быть продлен на время, в течение которого Клиент должен дополнить информацию, необходимую, по оценке Продавца, для признания претензии. По требованию Продавца Клиент обязан доставить Товар, в отношении которого предъявлена рекламация, в указанное Продавцом место. Продавец, за свой счет.
5. Для подачи рекламации Клиент должен направить Продавцу уведомление о рекламации в порядке, описанном в разделе 6 ниже. способом, описанным в разделе 6 ниже. Сообщение о претензии должно содержать имя, фамилию, адрес адрес для корреспонденции, адрес электронной почты, номер телефона, дату приобретения Товара, тип обжалуемого Товара, точное описание дефекта и дату его обнаружения, а также требование Клиента.
6. Все претензии в отношении Товаров, приобретенных в Магазине, должны быть направлены по электронной почте biuro@lewi-polska.pl или в письменном виде по адресу Lewi Poland, указанному в начале настоящих Условий. Продавец не применяет кодекс добросовестной практики в вопросах, подпадающих под действие положений U.p.k.
7. Продавец возвращает Клиентам деньги в течение 14 дней в случае:
   1. Отмены Клиентом заказа или части заказа, предоплаченного до его выполнения Отмена Клиентом заказа или части заказа, предоплаченного до его выполнения (в этом случае возвращается соответствующая часть цены),
   2. отказ Заказчика, являющегося Потребителем, от договора в течение 14 дней,
   3. Уменьшение цены или отказ от договора в случае принятия претензии.
8. Продавец возвращает платеж, используя тот же способ оплаты, который использовал Клиент, если только Клиент прямо не согласился на иной способ возврата платежа,
9. Продавец возвращает платеж на банковский счет Клиента, с которого была произведена оплата товара, если только Клиент явно не укажет иной номер банковского счета.
10. Отремонтированный товар отправляется обратно Клиенту за счет Продавца.
11. В случае несоответствия товара условиям договора, рекламируемый товар вместе с письмом, в котором указывается вид несоответствия и ожидания относительно способа выполнения наших обязательств, должны быть отправлены обратно за счет Исполнителя. (правовая основа - Закон от 27 июля 2002 года "Об особых условиях продажи товаров потребителям и о внесении изменений в Гражданский кодекс" (Dz. и о внесении изменений в Гражданский кодекс (Dz.U. nr 141 poz. 1176 с изменениями) и Закон от 2 июля 2000 года о о защите некоторых прав потребителей и ответственности за вред, причиненный опасным продуктом (Dz. опасный продукт (Dz.U. 2000 № 22, поз. 271 с изменениями и дополнениями).
12. Потребитель утрачивает права, предусмотренные Законом "Об особых условиях продажи товаров потребителям" и "О внесении изменений в Гражданский кодекс Российской Федерации", если Гражданском кодексе, если в течение двух месяцев со дня обнаружения несоответствия товара договору он договора не уведомит об этом магазин. Для соблюдения срока достаточно направить уведомление до истечения срока. В отношении продаж, не являющихся потребительскими, применяются положения содержащиеся в статьях 556-576 Гражданского кодекса, исключаются.

§9 Политика конфиденциальности и защита данных

1. Поставщик услуг - администратор баз персональных данных, предоставляемых клиентами интернет-магазина в связи с их покупками, является Поставщик услуг.
2. Персональные данные используются в целях выполнения договоров купли-продажи и поэтому могут быть предоставлены организациям, ответственным за доставку приобретенных товаров Клиенту, а в случае рассрочки платежа организациям, кредитующим покупку. Клиенты имеют право на доступ к содержанию своих данных и на их исправлять их. Данные предоставляются добровольно.

§10 Заключительные положения

1. В вопросах, не предусмотренных настоящими Условиями, применяются положения Закона от 2 марта 2000 года о защите некоторых прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный продуктами. О защите некоторых прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный опасными продуктами (Dz. (Законодательный вестник 2000 г., № 22, поз. 271, с изм.), Закона от 27 июля 2002 г. "Об особых условиях продажи товаров потребителям и Об особых условиях продажи товаров потребителям и о внесении изменений в Гражданский кодекс (Dz.U. 2002 № 141, ст. 1176 с изменениями и дополнениями), Закон от 23 апреля 1964 года. - Гражданский кодекс (Dz.U. 1964 № 16 ст. 93 с изменениями и дополнениями).
2. Споры, возникающие в связи с применением настоящих Правил и в связи с исполнением договоров, заключенных между Магазином и Клиентами, будут рассматриваться судом, обладающим юрисдикцией по факту и месту в соответствии с Законом Польши территориальной юрисдикцией в соответствии с Законом от 17.11.1964 г. Гражданский процессуальный кодекс (Законодательный вестник № 43, поз. 296, с изм.) с изменениями).
3. Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия с оговоркой, что к договорам, заключенным до внесения изменений в Условия, будет применяться следующее к договорам, заключенным до внесения изменений в настоящие Условия, применяется редакция Условий, действовавшая на момент размещения заказа Заказчиком. заказа Заказчиком.
4. Дата публикации Условий 07.01.2014.